ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
[site_url]
я. ПРЕДМЕТ
Искусство. 1. Настоящие общие условия предназначены для регулирования отношений между [site_url], далее сокращенно ПОСТАВЩИК, и клиенты, именуемые в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, интернет-магазина [site_url], именуемый в дальнейшем «ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН».
II. ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКА
Искусство. 2. Информация в соответствии с Законом об электронной торговле и Законом о защите прав потребителей:
1. Имя провайдера: [site_url]
2. Надзорные органы:
(1) Комиссия по защите персональных данных
Адрес: София 1592, это. "Проф.. Цветан Лазаров" нет 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Электронная почта: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg
(2) Комиссия по защите прав потребителей
Адрес: 1000 город. София, пл.”Славейков” № 4А, Мясо. 3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
горячая линия: 0700 111 22
Веб-сайт: www.kzp.bg
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Искусство. 3. Интернет-магазин доступен по адресу в Интернете. [site_url], посредством которого Пользователи имеют возможность заключать договоры купли-продажи и доставки товаров, предлагаемых ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ., включая следующие:
1. Зарегистрироваться и создать профиль для просмотра ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА и использования дополнительных сервисов по предоставлению информации.;
2. Делать электронные заявления в связи с заключением или исполнением договоров с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ через интерфейс страницы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА., доступен в Интернете;
3. Заключать договоры купли-продажи и поставки товаров., предлагает ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН;
4. Осуществлять любые платежи в связи с заключенными договорами с ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ., в соответствии со способами оплаты, поддерживаемыми ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ.
5. Получать информацию о новых товарах, предлагает ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН;
6. Для проверки товара, их характеристики, цены и условия доставки;
7. Чтобы быть в курсе прав, вытекающие из закона прежде всего через интерфейс страницы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА в сети Интернет;
8. Реализовать право на отказ от договора, заключили на расстоянии на товар, предлагаемый Поставщиком, к которым применимо право отказа от договора;
Искусство. 4. Поставщик осуществляет доставку товара и гарантирует права Пользователей., предусмотренный законом, в рамках добросовестности, принято на практике, критерии и условия потребительского или коммерческого права.
Искусство. 5. (1) Пользователи заключают договор купли-продажи товара., предлагаемые ЭЛЕКТРОННЫМ МАГАЗИНОМ через интерфейс Поставщика, доступен на его веб-сайте или других средствах удаленной связи.
(2) Во исполнение договора, заключенного с Пользователями на покупку и продажу товаров, Поставщик обязуется доставить и передать право собственности на указанный им товар через интерфейс Пользователю..
(3) Пользователи выплачивают Поставщику вознаграждение за поставленный товар согласно условиям, определенных в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ и настоящих общих положениях и условиях.. Награда равна цене, объявляется Провайдером по адресу ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА в сети Интернет..
(4) Поставщик поставляет товары, запрошенные Пользователями, в сроки и на условиях., определяется Поставщиком на странице интернет-магазина и в соответствии с настоящими общими условиями.. (5) Цена доставки определяется отдельно и явно от цены товара..
Искусство. 6. (1) Пользователь и Провайдер соглашаются, что все заявления между ними в связи с заключением и исполнением договора купли-продажи могут быть сделаны в электронной форме и посредством электронных заявлений по смыслу Закона об электронных документах и электронной подписи и ст.. 11 Закона об электронной коммерции.
(2) Предполагается, что электронные отчеты, осуществляемые Пользователями сайта, были осуществлены лицами, указано в данных, предоставленные Пользователем при регистрации, если Пользователь ввел соответствующие имя доступа и пароль.
IV. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Искусство. 7. (1) Использовать ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН для заключения договоров купли-продажи товаров., Пользователь должен ввести имя пользователя и пароль по своему выбору для удаленного доступа., в случаях, когда электронный магазин требует регистрации.
(2) Имя и пароль для удаленного доступа определяются Пользователем., путем электронной регистрации на сайте Провайдера.
(3) Заполнив свои данные и нажав кнопки “Да, Я принимаю” или “Регистрация”, Пользователь заявляет, что он знаком с этими общими условиями, согласен с их содержанием и обязуется соблюдать их безоговорочно.
(4) Провайдер подтверждает регистрацию Пользователя., путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем, на который также отправляется информация об активации регистрации. Пользователь подтверждает регистрацию и заключение договора посредством электронной ссылки в письме., с помощью которого его уведомляют о завершенной регистрации, отправлено Поставщиком. После подтверждения создается учетная запись Пользователя и между ним и Провайдером устанавливаются договорные отношения..
(5) При регистрации Пользователь обязуется предоставить корректные и актуальные данные.. Пользователь оперативно обновляет данные, указанный при регистрации, в случае изменения.
(6) Использовать полный функционал интернет-магазина Провайдера., Пользователь обязуется зарегистрироваться на сайте электронного магазина.. Поставщик не несет ответственности, в случае, если из-за отсутствия регистрации Пользователь не смог использовать полный функционал электронного магазина., в том числе в отношении реализации прав по договору, возможность требовать более низкую цену и другие подобные функции.
(7) Настоящие общие условия могут быть приняты Пользователями даже без регистрации в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ путем явного волеизъявления., в том числе через сайт ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.
Искусство. 8. (1) Адрес электронной почты, предоставляется при первичной регистрации Пользователя, а также любой последующий адрес электронной почты, используется для обмена заявлениями между Пользователем и Провайдером, является «Основным адресом электронной почты» в значении настоящих Условий использования.. Пользователь имеет право изменить свой Основной контактный адрес электронной почты..
(2) При получении запроса на изменение основного контактного адреса электронной почты, Провайдер отправляет запрос на подтверждение изменения. Запрос на подтверждение отправляется Поставщиком на новый Основной контактный адрес электронной почты, указанный Пользователем..
(3) Изменение Основного контактного адреса электронной почты осуществляется после подтверждения Пользователем., выражено ссылкой, содержится в запросе на подтверждение, отправлено Поставщиком на новый Основной контактный адрес электронной почты, указанный Пользователем.
(4) Провайдер информирует Пользователя об изменении, по электронной почте, отправляется на Основной контактный адрес электронной почты, указанный Пользователем, до внесения его изменения в соответствии с п.. 2.
(5) Провайдер не несет ответственности перед Пользователем за незаконное изменение основного контактного адреса электронной почты..
(6) В определенных случаях Поставщик может потребовать от Пользователя использовать основной контактный адрес электронной почты..
В. ТЕХНИЧЕСКИЕ ЭТАПЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Искусство. 9. (1) Пользователи преимущественно используют интерфейс на странице Провайдера., заключать договоры купли-продажи товаров, предлагаемых Поставщиком в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ.. (2) Договор заключен на болгарском языке..
(3) Договор между Поставщиком и Пользователем представляет собой настоящие общие условия., доступно на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.
(4) Стороной договора с Поставщиком является Пользователь согласно данным., предоставленные при регистрации и содержащиеся в личном профиле Пользователя. Во избежание сомнений, это данные, с помощью которого была создана учетная запись у Поставщика.
(5) Провайдер включает в интерфейс своей интернет-страницы, технические средства выявления и исправления ошибок при вводе информации, до того, как будет сделано заявление о заключении договора.
(6) Настоящий договор считается заключенным с момента регистрации Пользователя у Провайдера или принятия общих условий иным явным способом., в том числе через заявление на сайте Поставщика. Договор купли-продажи товара считается заключенным с момента его запроса Пользователем через интерфейс Поставщика..
(7) Для заключения настоящего договора и для заключения договора купли-продажи товаров, Провайдер прямо уведомляет Пользователя соответствующим образом электронными средствами.. (8) Заявление о заключении договора и подтверждение его получения считаются полученными., когда их получатели смогут получить к ним доступ.
(9) Поставщик доставляет товар по адресу, указанному Пользователями, и не несет ответственности в случае, что данные, предоставленные Пользователями, являются ложными или вводящими в заблуждение.
Искусство. 10. (1) Пользователи заключают договор купли-продажи с Поставщиком в следующем порядке.:
Регистрация в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ и предоставление необходимых данных, если Пользователь еще не зарегистрировался в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ или запросил товар без регистрации;
Вход в систему заказов ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНа путем идентификации по имени и паролю и другим средствам идентификации.;
Выбор одного или нескольких товаров, предлагаемых в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ, и добавление их в список товаров для покупки.;
Предоставление данных для осуществления доставки;
Выбор способа и момента оплаты цены.
Подтверждение заказа;
(2) Пользователи могут заключить договор купли-продажи с Провайдером без регистрации., используя соответствующий функционал в интерфейсе интернет-магазина
VI. КОНКРЕТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОСТАВЩИКА. ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Искусство. 11. Правила настоящего раздела VI настоящих общих условий распространяются на Пользователей., для чего по данным, указывается при заключении договора купли-продажи или при регистрации в ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ, можно сделать вывод, что они являются потребителями по смыслу Закона о защите прав потребителей., Закон об электронной торговле и/или Директива 2011/83/EC Европейского парламента и Совета Европы. 25 Октябрь 2011 год.
Искусство. 12. (1) Основные характеристики товара, предлагаемые Поставщиком, указаны в профиле каждого товара на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА..
(2) Цена товара с учетом всех налогов определяется Поставщиком в профиле каждого товара на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА..
(3) Стоимость пересылки и оформления, не включено в стоимость товара, определяются Провайдером и предоставляются в качестве информации Пользователям в один из следующих моментов до заключения договора:
– В профиле каждого из товаров на сайте Поставщика ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.;
– При выборе товара для заключения договора купли-продажи;
(4) Способ оплаты, поставка и исполнение договора определяются в настоящих общих положениях и условиях., а также информация, предоставляется Пользователю на сайте Провайдера.
(5) Информация, предоставленная Пользователям в соответствии с настоящей статьей, является актуальной на момент ее отображения на сайте Поставщика до заключения договора купли-продажи..
(6) Поставщик обязан указать условия доставки отдельного товара на своем сайте..
(7) Поставщик перед заключением договора указывает общую стоимость заказа на все содержащиеся в нем товары..
(8) Пользователи соглашаются, что вся информация, требуемая Законом о защите прав потребителей, может быть предоставлена через интерфейс платформы ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА или по электронной почте..
Искусство. 13. (1) Пользователь соглашается, что Поставщик имеет право принимать аванс по заключенным с потребителем договорам купли-продажи товаров и их доставки.. (2) Пользователь самостоятельно выбирает, платить ли Поставщику цену за доставку товаров до или в момент их доставки..
Искусство. 14. (1) Пользователь имеет право, без выплаты компенсации или штрафа и без объяснения причин, своевременно отказаться от заключенного договора 14 дни, рассчитывается с даты приемки товара через единую форму расторжения договора, доступно на сайте Поставщика. Информация о реализации права отказа доступна на сайте Поставщика.. Пользователи также могут использовать другое однозначное утверждение., который можно записать на прочный носитель.
(2) Право на отказ согласно п.. 1 не применяется в следующих случаях:
1. для доставки товара, изготавливается по заказу пользователя или по его индивидуальным требованиям;
2. для доставки товара, которые по своей природе могут ухудшиться по качеству или иметь короткий срок хранения.;
3. для доставки запечатанного товара, которые распечатаны после доставки и не могут быть возвращены по соображениям, связанные с гигиеной или охраной здоровья;
4. для доставки товара, которые после доставки по своему характеру были смешаны с другими товарами, от которого их нельзя отделить;
5. на поставку запечатанных звуковых или видеозаписей или запечатанного компьютерного программного обеспечения, которые печатаются после доставки;
6. для доставки газет, периодические издания или журналы, за исключением подписных договоров на поставку таких изданий;
(3) Когда Поставщик не выполнил свои обязательства по предоставлению информации, определено в Законе о защите прав потребителей, Пользователь имеет право отказаться от заключенного договора в срок до одного года и 14 дни, с момента получения товара. Когда информация предоставляется пользователю в течение периода отказа, он начинает действовать с даты его предоставления. Пользователь имеет право подать заявление об отказе по настоящей статье непосредственно Провайдеру через единую форму расторжения договора., доступно на сайте Поставщика.
(4) Когда Пользователь воспользовался своим правом отказа от дистанционного договора или договора, заключенного за пределами помещения., Поставщик возвращает все суммы, получено Пользователем, включая стоимость доставки, без неоправданной задержки и не позднее 14 дни, на сегодняшний день, на котором он был уведомлен о решении Пользователя отказаться от договора. Поставщик возвращает полученные суммы, используя те же средства оплаты, используется пользователем в начальной транзакции, за исключением случаев, когда Пользователь выразил свое явно выраженное согласие на использование другого средства оплаты и при условии, что это не связано с расходами для Пользователя..
(5) При реализации права на отказ, расходы по возврату доставленного товара осуществляются за счет пользователя и от суммы, которую Пользователь оплатил по договору, расходы по возврату товара вычитаются. Поставщик не обязан возмещать дополнительные расходы по доставке товара., когда Пользователь явно выбрал способ доставки товара, кроме самой дешевой формы стандартной доставки, предлагаемый Поставщиком.
(6) Пользователь обязуется хранить полученные от Поставщика товары и обеспечивать сохранение их качества и безопасности в течение срока, предусмотренного п.. 1.
(7) Пользователь может реализовать свое право на выход из договора с Провайдером, направив Провайдеру письменное заявление с использованием стандартной формы отказа от договора., доступно на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА.
(8) Когда Поставщик не предложил забрать товар самостоятельно, он может задержать выплату сумм Пользователю до тех пор, пока он не получит товар или пока Пользователь не предоставит доказательства, что он отправил товар обратно, в зависимости от этого, что бы ни случилось раньше.
Искусство. 15. (1) Срок доставки товара и время начала, из которого оно течет, определяется для каждого товара отдельно при заключении договора с пользователем через сайт Поставщика, если товар не заказан одной поставкой.
(2) В случае, если Пользователь и Поставщик не установили время доставки., срок поставки товара составляет 30 рабочие дни, на сегодняшний день, после отправки заказа Пользователя Поставщику через сайт интернет-магазина.
(3) Если Поставщик не может выполнить контракт из-за этого, что у него нет заказанного товара, он обязан уведомить об этом Пользователя и вернуть уплаченные им суммы.
Искусство. 16. (1) Поставщик доставляет товар потребителю после подтверждения выполнения требований по предоставлению информации потребителю согласно Закону о защите прав потребителей..
(2) Пользователь и Поставщик подтверждают обстоятельства, предусмотренные п.. 1 в письменной форме в момент доставки собственноручной подписью, если не согласовано иное.
(3) Пользователь и Провайдер соглашаются, что требования, предусмотренные п.. 1 будет наблюдаться, если аутентификация выполняется человеком, что, в зависимости от обстоятельств, можно заключить, что он передаст информацию пользователю - стороне договора.
VII. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
Искусство. 17. Поставщик доставляет и передает товар Пользователю в сроки, указанные при заключении договора..
Искусство. 18. Пользователь обязан проверить товар в момент доставки и передачи Поставщику и, если он не соответствует требованиям, немедленно уведомить об этом Поставщика..
VIII. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Искусство. 19. (1) Провайдер принимает меры по защите персональных данных Пользователя в соответствии с Законом о защите персональных данных..
(2) В целях безопасности персональных данных Пользователей, Провайдер отправит данные только на адрес электронной почты., который был указан Пользователями при регистрации.
(3) Провайдер принимает и объявляет на своем сайте Политику защиты персональных данных..
(4) Пользователи соглашаются, что Провайдер имеет право обрабатывать их персональные данные, необходимо для выполнения заказов в электронном магазине и исполнения договора.
Искусство. 20. (1) В любой момент, Провайдер имеет право потребовать от Пользователя идентифицировать себя и подтвердить достоверность каждого из обстоятельств и персональных данных, заявленных при регистрации..
(2) В случае, что Пользователь по каким-либо причинам забыл или потерял свой логин и пароль, Провайдер имеет право применить объявленную Процедуру в случае утери или забытия имен и паролей..
IX. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТУП К УСЛОВИЯМ И ПРАВИЛАМ
Искусство. 21. (1) Настоящие общие условия могут быть изменены Поставщиком., о чем последний уведомит всех Пользователей соответствующим образом., у кого есть регистрация. (2) Провайдер и Пользователь соглашаются, что любое дополнение и изменение настоящих общих условий будет иметь силу в отношении Пользователя после того, как Поставщик прямо уведомит его, и если Пользователь не заявит об этом в течение предоставленного ему 30-дневного периода, что он отвергает их.
(3) Пользователь соглашается, что все заявления Поставщика, в связи с изменением настоящих общих условий будет отправлено на адрес электронной почты, указанный Пользователем, при регистрации. Пользователь соглашается, что электронные письма, направленные в порядке настоящей статьи, не подлежат подписанию электронной подписью, оказать на него влияние.
Искусство. 22. Поставщик публикует настоящие общие положения и условия на своем веб-сайте вместе со всеми дополнениями и изменениями к ним..
Х. ПРЕКРАЩЕНИЕ
Искусство. 23. Настоящие общие условия и договор Пользователя с Провайдером прекращают свое действие в следующих случаях::
при расторжении и объявлении ликвидации или объявления банкротства одной из сторон договора;
по взаимному согласию сторон в письменной форме;
в одностороннем порядке, с уведомлением любой из сторон в случае неисполнения обязательств другой стороной;
в случае объективной неспособности одной из сторон договора выполнить свои обязательства;
когда оборудование конфисковано или опечатано государственными органами;
в случае удаления регистрации Пользователя на сайте ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА. В этом случае сделан вывод, но невыполненные договоры купли-продажи остаются в силе и подлежат исполнению;
в случае реализации права на отказ согласно ст.. 55, брать. 1 из Закона о защите прав потребителей. В этом случае расторгается только договор на поставку соответствующего заказанного товара., если право отказа от договора применимо к соответствующей категории товаров.
XI. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
Искусство. 24. Возможная недействительность любого из положений настоящих общих условий не приведет к недействительности всего договора..
Искусство. 25. По вопросам, не урегулированным в настоящем договоре, связанных с реализацией и толкованием настоящего контракта, применяются законы Республики Болгария.
Искусство. 26. Все споры между сторонами по настоящему договору будут разрешаться компетентным судом или Комиссией по защите прав потребителей..